Chi si trovi in situazione di emergenza sul territorio di uno Stato membro dell'Unione Europea, può chiamare ilnumero gratuito 112.
Alcuni Stati membri (Danimarca, Finlandia, Paesi Bassi, Portogallo, Romania, Malta e Svezia) hanno adottato il112 come principale numero di emergenza, mentre nella maggior parte degli altri Stati il 112 funziona contemporaneamente ad altri numeri di emergenza nazionali (in Italia: il 113, il 115 e il 118).
Inoltre, il 112 è utilizzato in alcuni Paesi non membri dell’Unione Europea (come la Svizzera e il Sudafrica) ed è disponibile in tutto il mondo sulle reti di telefonia mobile (GSM).
E’ bene ricordare che il 112 non va chiamato per ricevere informazioni meteo o sul traffico.
E’ bene ricordare che il 112 non va chiamato per ricevere informazioni meteo o sul traffico.
Il servizio prevede la risposta di un operatore, diverso a secondo del sistema di protezione civile nazionale, che potrà gestire direttamente la richiesta di aiuto oppure trasferirla al servizio di emergenza competente.
Ad ogni chiamata, anche effettuata per sbaglio, vanno sempre e comunque fornite le proprie generalità, anche per evitare che la stessa emergenza venga segnalata due volte.
Ad ogni chiamata, anche effettuata per sbaglio, vanno sempre e comunque fornite le proprie generalità, anche per evitare che la stessa emergenza venga segnalata due volte.
Il numero è inoltre collegato ad un servizio per la localizzazione in tempo reale dell’utente che chiama.
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